World of Mouthilta uusi palvelu,
WoM Concierge
Tekoälypalvelu ravintola-alan ammattilaisten lempipaikkojen löytämiseen.
Jokainen uudessa kaupungissa ravintolaa etsinyt tuntee tilanteen: hakutuloksia ja suosituksia on loputtomasti, mutta niiden luotettavuutta on vaikea arvioida. Tekoäly on tehnyt tiedonhausta entistä helpompaa, mutta suositusten laatu riippuu edelleen lähteistä.
World of Mouth haluaa ratkaista tämän ongelman. WoM Concierge, tekoälyyn perustuva palvelu auttaa ihmisiä löytämään kiinnostavia ravintoloita ravintola-alan ammattilaisten suositusten pohjalta. Toisin kuin useimmat tekoälypalvelut, WoM Concierge ei rakenna vastauksiaan koko internetin sisällöstä, vaan yli 850 ravintola-alan asiantuntijan kuratoimista suosituksista.
World of Mouthin asiantuntijaverkostoon kuuluu kokkeja, ravintoloitsijoita, ruokatoimittajia ja sommeliereja maailman huipulta. Mukana ovat muun muassa Albert Adrià, Tim Raue, Mauro Colagreco, Massimo Bottura, Pam Pichaya, Will Guidara ja Ana Roš. Suomesta verkostoon kuuluvat esimerkiksi Helena Puolakka, Kia Arpia, Ina Niiniketo ja Iina Thieulon.
Palvelulle voi esittää kysymyksiä, kuten "Mikä on Napolin paras pizzeria?", "Hyvä viinibistro Pariisin Marais'ssa?" tai "Mitkä ovat kiinnostavimmat uudet ravintolat Lontoon Sohossa?". Vastauksena käyttäjä saa kysymykseensä sopivia ravintolasuosituksia sekä perusteluja, jotka pohjautuvat asiantuntijoiden omiin kokemuksiin.
World of Mouth haluaa ratkaista tämän ongelman. WoM Concierge, tekoälyyn perustuva palvelu auttaa ihmisiä löytämään kiinnostavia ravintoloita ravintola-alan ammattilaisten suositusten pohjalta. Toisin kuin useimmat tekoälypalvelut, WoM Concierge ei rakenna vastauksiaan koko internetin sisällöstä, vaan yli 850 ravintola-alan asiantuntijan kuratoimista suosituksista.
World of Mouthin asiantuntijaverkostoon kuuluu kokkeja, ravintoloitsijoita, ruokatoimittajia ja sommeliereja maailman huipulta. Mukana ovat muun muassa Albert Adrià, Tim Raue, Mauro Colagreco, Massimo Bottura, Pam Pichaya, Will Guidara ja Ana Roš. Suomesta verkostoon kuuluvat esimerkiksi Helena Puolakka, Kia Arpia, Ina Niiniketo ja Iina Thieulon.
Palvelulle voi esittää kysymyksiä, kuten "Mikä on Napolin paras pizzeria?", "Hyvä viinibistro Pariisin Marais'ssa?" tai "Mitkä ovat kiinnostavimmat uudet ravintolat Lontoon Sohossa?". Vastauksena käyttäjä saa kysymykseensä sopivia ravintolasuosituksia sekä perusteluja, jotka pohjautuvat asiantuntijoiden omiin kokemuksiin.
World of Mouthin perustajat Saku Tuominen (CEO) ja Kenneth Nars (Creative Director)
"Monelle riittää lista Napolin kymmenestä parhaasta pizzeriasta, mutta intohimoista ruokaharrastajaa kiinnostaa se, missä on Massimo Botturan mielestä kaupungin paras Pizza Marinara. Ammattilaisten kokemukset tuovat suosituksiin uuden, henkilökohtaisemman tason, sanoo World of Mouthin toimitusjohtaja ja toinen perustajista Saku Tuominen.
Yhtiön toisen perustajan, Kenneth Narsin mukaan WoM Concierge pyrkii tuomaan digitaaliseen muotoon kaikille tutun tavan pyytää neuvoa ihmiseltä, jonka makuun luottaa."Aiemmin kun olimme menossa uuteen kaupunkiin, kysyimme vinkkejä ystävältä, jonka makuun luotimme. WoM Concierge tekee saman, mutta maailman johtavien ravintola-alan ammattilaisten kanssa – nopeasti ja helposti."
WoM Concierge on osa World of Mouth -palvelua, joka sisältää lähes 40 000 ravintolasuositusta yli 3 000 kaupungista ympäri maailmaa. Concierge toimii sekä World of Mouth -sovelluksessa että verkkopalveluna, ja sen käyttö on jäsenille maksutonta.Tuomisen mukaan ravintolasuositukset ovat vasta ensimmäinen vaihe uuden palvelun kehityksessä.
"Tavoitteemme on, että tulevaisuudessa WoM Concierge ei ainoastaan auta löytämään oikeita ravintoloita vaan tarkistaa myös missä paikassa on tilaa ja voi sen jälkeen varata pöydän käyttäjän puolesta."
Yhtiön toisen perustajan, Kenneth Narsin mukaan WoM Concierge pyrkii tuomaan digitaaliseen muotoon kaikille tutun tavan pyytää neuvoa ihmiseltä, jonka makuun luottaa."Aiemmin kun olimme menossa uuteen kaupunkiin, kysyimme vinkkejä ystävältä, jonka makuun luotimme. WoM Concierge tekee saman, mutta maailman johtavien ravintola-alan ammattilaisten kanssa – nopeasti ja helposti."
WoM Concierge on osa World of Mouth -palvelua, joka sisältää lähes 40 000 ravintolasuositusta yli 3 000 kaupungista ympäri maailmaa. Concierge toimii sekä World of Mouth -sovelluksessa että verkkopalveluna, ja sen käyttö on jäsenille maksutonta.Tuomisen mukaan ravintolasuositukset ovat vasta ensimmäinen vaihe uuden palvelun kehityksessä.
"Tavoitteemme on, että tulevaisuudessa WoM Concierge ei ainoastaan auta löytämään oikeita ravintoloita vaan tarkistaa myös missä paikassa on tilaa ja voi sen jälkeen varata pöydän käyttäjän puolesta."